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保険相談は予約無しでも大丈夫?必要性と当日対応可能な保険ショップの探し方

投稿日:2019年1月25日 更新日:

保険ショップ等での保険相談は基本的に事前予約が必要です!

と言われても

相談者

  • 普段通りかかる保険ショップのカウンターは空いている
  • 誕生日が近いので早めに相談を希望したい
  • 不定休なので時間が出来た時に相談に行きたい

という方もいるかもしれません。

保険相談は基本的に事前予約制ではありますが、必ずしも予約しないと保険ショップに来店できないというわけではありません。

いきなり来店しても他の相談者への対応がなかったり、次の予約が入っていなければその場で保険相談を行う事も可能です。

ただし、元保険外交員としての経験からすれば可能な限り事前予約をする事をおすすめします。

なぜなら

具体的には

  • いつも暇な保険ショップがおすすめとは限らない
  • 空いていても予約が入っているかもしれない
  • 事前予約した方がその後の相談が効率的

といったポイントが上げられます。

もちろん、当日中になんとか保険相談をしたいという場合でもいきなり来店することなく当日中に相談可能なおすすめの保険ショップを探す方法もあります。

保険相談を検討してるけど予約するまでの事では無いという方やすぐに相談したい人も是非参考にしてみてください。


予約無しの保険相談について

保険相談の予約無し来店について

冒頭にて説明しているように保険ショップの保険相談は事前予約が基本となります。

ただ予約が無いと相談できないというわけではありませんのでとにかく、いきなり来店したいという方は該当の保険ショップに入ってもらって問題ありません。

ちなみに全国の保険ショップを検索予約できる保険相談二アエルであれば9時~19時(年中無休)であればオペレーターへの電話予約にて当日に保険相談可能な保険ショップを探すことも可能です。

 icon-arrow-circle-down 当日相談可能な保険ショップを探す

~通話無料・年中無休受付/9:00~19:00~

予約の必要性とは

だだし予約無しで来店した場合は必ずしも保険相談ができるという確約はありません。例えば店舗が他のお客様で混んでいる場合や空いているように見えても次の予約が入っている場合などは十分な相談時間を取る事は不可能です。

保険ショップが混雑している場合

例えば、銀行や郵便局の窓口のように混んでいてもある程度テンポよく待ち順が流れるような形であれば少しその場で待っているという事も可能かと思います。

ただし、保険相談は相談内容にもよりますが1回辺りの相談は大体1時間半から2時間程度になる事が一般的です。

待っている人が一人か二人なので少し待てば直ぐに自分の順番が回ってくるだろうと思っていても実際にはそのまま3、4時間待たされてしまう可能性も在り得ます。

保険相談の時間短縮について

保険ショップの事前予約では入力フォームにて相談者の性別、年齢、相談したい内容等を登録します。

これにより対応する店舗側では来店時に改めて相談者の情報を聞き出す時間の短縮に繋げる事が可能となります。

保険相談は何度でも無料で行う事ができるので別に時間短縮しなくてもよいのではという意見もあります。

ただし幾ら無料といっても相談される方の貴重な時間を使っているのも事実です。

事前に保険ショップ側に伝えておける事は伝えておいた方がより効率的な保険相談が可能となりおすすめです。

空いている暇な保険ショップがおすすめとは限らない

忙しい保険ショップ

相談している人がいないからおすすめではありません。

例えば

「普段から行くショッピングモール内にある保険ショップはいつも比較的空いていて暇そうなのでいきなり言っても問題なさそう」

と思われるかもしれません。

もちろん、空いているので当日でも保険相談は出来る可能性が高いです。

ただし保険相談は相談される方の知識が豊富でない場合、その満足度や相談の質は担当者によって大きく左右されます。

担当者の質の高さはそれまでの相談実績=経験を必要とします。

当然普段から空いている保険ショップの担当者よりは日々、相談者に向き合っている担当者の方がより質の高い保険相談ができる可能性が高いです。

近くの保険ショップが空いているからそこにするのではなく出来れば全国の保険ショップの検索予約サイトからおすすめの保険ショップを探されるのをおすすめします!

当日対応可能な保険ショップの探し方

保険相談の電話予約

では実際にいきなり来店するのではなくおすすめの保険ショップを検索、予約する方法ですがこちらは掲載店舗数が国内最大で全国の保険ショップの検索予約が可能な「保険相談二アエル」がおすすめです。

検索、予約方法は主に2つあり

  1. 都道府県選択から店舗をネット予約
  2. コールセンターに電話して予約

のいずれかを選択可能です。

ネット予約の場合は予約確定までに1日~2日かかるので当日翌日の来店予約をしたい人は電話予約がおすすめです。

電話予約

  • 通話無料・年中無休
  • 受付/9:00~19:00

19時まで土日祝含めて対応可能です。予約される方はこちらからどうぞ

保険相談サポート(左)

保険相談サポート(右)

保険相談二アエル電話有り(9時~19時表示)

【必見】保険選びは比較検討できる無料相談がおすすめです!

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保険ショップ検索・予約サイト「保険相談二アエル」ならほけんの相談窓口や全国の保険ショップまで気軽に検索・予約が可能です。

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