保険外交員として保険相談をさせていただいていると定期的に
という要望を受ける事があります。
この場合、最初から担当者を女性にする事ができるか、もしくは女性担当者に変更する事ができるかどうかは
- 女性担当者を希望する理由
- 相談する方の性別
- 相談先の乗合代理店や保険ショップの対応状況
等々で変わってきます。
実際、管理人が過去に働いていた保険代理店では男性からの申し出に対しては女性担当者を希望される正当な理由を伺った上で変更するかどうかを責任者が判断していました。
もちろん、前提として対応できる女性の担当者が在籍している必要もありますのでこのページでは保険相談に女性担当者を希望される場合の探し方から希望する理由などをまとめています。
女性担当者を選べるかどうかについて
まず初めに保険相談をする際に女性担当者を選択できるかどうかについてですが相談先に女性の保険外交員やFPが在籍していれば女性担当者を希望を申し出ることは可能です。
ただし、誰でも女性担当者を選ぶ事ができるかというと必ずしもそうではないケースが多いです。
相談する側が女性の場合
相談する方自身が女性であれば女性の担当者を希望してそのまますんなり要望が通る可能性が高いです。
相談する側が男性の場合
一方、男性の場合は相談先の保険代理店や保険ショップによっては担当者の性別を選択できない場合や女性を希望する事を禁止しているケースもあります。
女性担当者を選ぶ理由について
相談先の保険代理店や保険ショップに女性が在籍している場合でも相談予約や担当者の変更をするときに女性の担当者を希望する理由を聞かれるケースがあります。
この場合、相談する方が女性であれば
- 同性の方に女性特有の保険相談がしたい
- 男性の保険外交員と面談するのが苦手etc
というような真っ当な理由になるかと考えます。
男性の場合
ただし、男性の方が女性担当者を希望する場合では何となく「男性よりも女性を希望する」では希望が通る可能性は低く何かしらの正当な理由が求められる事が一般的です。
- 以前男性の保険外交員に相談して嫌な思いをしたことがある
- 奥様や母親の保険相談をしたいので女性を希望する
というように具体的に女性担当者を希望される明確な理由が必要となる事が一般的です。
なお女性特有の病気やケガの相談などをしたいので同性である女性担当者を希望するという方が多いですが保険外交員は性別問わず日々、沢山の方の保険相談を行っています。
経験豊富なFPであれば過去の給付金請求などからも女性に必要な保険相談に十分対応する事が可能です。
特に複数の保険会社の商品を取り扱う乗合代理店のFPは経験豊富なベテランであり、性別問わずおすすめです。
保険相談は無料なので安心してご活用いただくことが可能です。
女性担当者の探し方と選択方法
実際に女性の担当者を探す場合は保険相談する先によって探し方や予約方法が異なります。
FP訪問型の無料相談サービスの場合
担当となるFPが相談者の希望する場所まで訪問してくれるFP訪問型の場合は相談予約の時点で「女性担当者を希望」する旨を予約フォームの備考欄等に記載します。
FP訪問型の保険無料相談サービスは日本全国対応で驚異の相談満足度を誇る「保険見直しラボ」がおすすめです。
保険ショップの場合
保険ショップの場合は保険ショップ予約サイトにて希望する保険ショップの詳細ページから該当の店舗に女性スタッフの有無を確認したうえで来店予約を行います。
保険ショップの事前予約は全国の保険ショップを簡単に検索予約できる「保険相談二アエル」が掲載店舗数が国内最大でおすすめです。
このぺーじのまとめ
保険相談にて女性の担当者を希望する場合は女性の方であれば得に理由が無くても希望が通る事はありますが、男性の場合はある程度正当な理由を求められる可能性が高いです。
またそもそも男性から女性担当社の希望を受け付けていないケースや相談先の保険代理店や保険ショップに女性スタッフが在籍していないというケースも在り得ます。
女性担当者が在籍してるかどうかの確認と事前予約であれば保険ショップの検索、予約サイトをご活用いただくのが良いかと思います。
またFP訪問型の保険無料相談サービスの場合でも事前予約の時点で「女性の相談者を希望」という事を伝えるようにしてみてください。
保険ショップ、FP訪問型の無料相談サービス共に相談は全て無料で行う事が可能ですので是非積極的にご活用ください。