アフラックの運営する「よくわかる！ほけん案内」はアフラックの保険商品を取り扱う来店型の無料保険相談サービスになります！
と言われると
- アフラックの契約者以外は利用できないの？
- 他社で契約中の保険は相談できないの？
- アフラックの保険契約をしないといけないの？
と疑問に感じられる方が多いかと思います。
そこでこのページでは日々各保険会社の商品や関連情報をチェックしている保険のプロの立場からアフラックの無料相談窓口「よくわかる！ほけん案内」を独自の評価項目に基づくスコアリングを行っています。
- 専門性
- 利便性
- 相談自由度
- 運営方法
- 顧客管理
の5つの項目に沿っておすすめ度合いを明確に数値化しています。
取扱はアフラックの保険商品のみになりますが、他社で契約中の保険の相談も専門スタッフや所属するFPに無料で相談が可能です。
また、相談したからといって保険契約をしないといけないような事もありませんので安心していただいて問題ありません。
よくわかる！ほけん案内での保険相談を検討している方はもちろん、他社との違いなどを確認されたい方も是非参考にしてみてください。
よくわかる！ほけん案内の特徴
初めによくわかる！ほけん案内の主な特徴やポイントをまとめます。
- アフラックの直営と代理店により全国に90店舗以上
- FPもしくは専門スタッフによる保険の無料相談が可能
- 取扱保険会社数はアフラック1社のみ
- キッズスペース、駐車場の事前確認可能
- 該当店舗の女性スタッフの在籍確認可能
- 店舗により18時以降も相談可能
アフラックの専門の来店型無料相談保険ショップですが、他社で契約している保険
の見直し相談等も保険知識のあるスタッフやFPに相談可能です。
よくわかる！ほけん案内の評価
冒頭でもお伝えしているように無料保険相談サービスを5つの評価項目からスコアリングが以下になります。
合計14点/25点
| 専門性 | 点 |
| 利便性 | 点 |
| 相談自由度 | 点 |
| 運営方法 | 点 |
| 顧客管理 | 点 |
無料保険相談サービスのランキング評価項目は複数の保険会社を比較検討できる乗合代理店や保険ショップを主な対象としている為、アフラック専門の「よくわかる！ほけん案内」を同じ基準でスコアリングするのは無理がありますのであくまで参考程度になります。
よくわかる！ほけん案内を含めその他の無料保険相談サービスのランキングや、評価項目の詳細を以下でまとめていますので是非ご確認ください。
よくわかる！ほけん案内の評価項目から見るメリットデメリット
先述しているように無料保険相談サービスにおける独自評価項目よりよくわかる！ほけん案内の具体的なメリットやデメリット(他と比べた場合)を解説していきます。
よくわかる！ほけん案内の専門性について
専門性とは無料保険相談サービス事業者としての実力を客観的に判断する指標と定義しています。
専門性は更に以下3つの要素から構成しています。
- 実績(契約、来店等
- 相談品質
- スタッフ、FPの業界経験年数
よくわかる！ほけん案内では保険知識を持つ「専門スタッ」や「ファイナンシャルプランナー」がアフラックの保険商品は勿論、他社で契約中の保険商品も相談可能です。
更にアフラックの過去に販売されてたがん保険等の見直し等に関しては、専門店としての情報量や知識に大きく期待が出来ます。
なお過去に発売されたアフラックのがん保険の保障内容や具体的な見直し方法に関しては商品別に以下のページでもまとめていますので気になる方は是非参考にしてみてください。
よくわかる！ほけん案内の利便性について
無料保険相談サービスは大きく「来店型」か「訪問型」かの2種類に分ける事が出来ます。
- 来店型は保険ショップに自らが赴く
- 訪問型は担当FPが希望の場所に来てくれる
よくわかる！ほけん案内は直営と代理店による運営で店舗数も全国で90店舗以上と一社専属の保険ショップですが数が多いです。
店舗検索はこちらからご確認ください。
よくわかる！ほけん案内の相談自由度について
相談自由度は端的に取扱保険会社数の多さを判断基準にしています。
一般的に無料保険相談サービスのメリットは一社専属の保険会社で検討するよりも複数の保険会社、保険商品の中から比較検討する事が出来る事ですが同社はあくまでアフラックの来店型保険ショップなので提案できる会社はアフラックのみになります。
デメリットというわけはなく元々アフラックの来店型保険ショップという事です。
よくわかる！ほけん案内の顧客管理について
保険相談はその内容からも相談者の家族構成、年収、勤務先、傷病履歴等々。
個人情報の中でもより機密性を求められる情報が多く、無料保険相談サービスの事業者もしっかりとした個人情報保護の体制、運営が必要とされます。
よくわかる！ほけん案内を含め全国に多数の代理店があるアフラックの情報管理体制は大手保険会社として確立されています。
各保険ショップというよりも契約者の個人情報はアフラックの本体で厳密に一元管理されており情報のセキュリティを確保しています。
よくわかる！ほけん案内の会社概要
| 運営会社 | アフラック生命保険株式会社 |
| 設立 | 1974年 アメリカン ファミリー ライフ アシュアランス カンパニー オブ コロンバス（日本支店） （アフラック生命保険株式会社は2018年4月2日から営業開始） |
| 所在地 | 〒163-0456 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル |
このページのまとめ
最後によくわかる！ほけん案内の無料保険相談サービスをまとめると
- 他社の保険商品も相談可能
- 取扱保険会社はアフラックのみ
- 直営と代理店を合わせて全国に90店舗以上展開中
となります。
アフラックの保険契約を相談したい人やCMの内容が気になっている方などは是非相談を検討してみてください。
いずれにせよ、現在の保険相談では複数の保険商品をまとめて比較検討できる保険ショップやファイナンシャルプランナーの無料保険相談サービスを活用するのがおすすめです。